iPhone & iPadالتسجيل وشروحات المواقع

حل مشكلة معرف بصمة الإصبع Touch ID لا يعمل في الأيفون

تواجه مشكلة معرف بصمة الاصبع “تاتش” لا يعمل العديد من مستخدمي أجهزة ايفون و ايباد التي تنجها شركة أبل  حيث أن هذا المعرف يعتبر ميزة أمان للتحقق من هويتك عند فتحك لجهازك الايفون و عند إجراء عملية الشراء من اب ستور و غيره ، وإذا كنت ممن يواجهوا هذه المشكلة أو أي مشكلة تتعلق بمعرف بصمة الاصبع Touch ID مثل عدم قدرتك على إعداد المعرف ،ما عليكم إلا أن تتبعوا الطرق المذكورة في هذا المقال ،تابعوا معنا.

قبل كل شيء قم بتحديث جهازك الايفون إلى آخر إصدار.

كيفية إصلاح معرف بصمة الاصبع Touch ID في الأيفون:

الطريقة الأولى:

امسح معرف البصمة باستخدام منديل أو قماش نظظيف كالذي تستخدمه لنظارتك الشمسية ،لإزالة أي أوساخ وشوائب عالقة ،والتي قد تمنع قارئ البصمة من العمل بشكل سليم ،قم أيضاً بتنظيف زر الهوم و من ثم أعد تشغيل هاتفك و جرب التاتش ID من جديد.

الطريقة الثانية:

تأكد أن الاسكرين الذي يحمي شاشة جهازك لم يتحرك من مكانه حيث أنه من الممكن أن يمنع معرف البصمة من عمله إذا ما تحرك ،قم بإزالته بشكل مؤقت و قم بتجريب البصمة.

الطريقة الثالثة:

قمبإيقاف تشغيل معرف اللمس وتشغيله ، أو اضغط على معرف اللمس ورمز المرور،ثم ادخل رمز المرور الخاص بك، قم بعمل تعطيل ل iPhone Unlock والميزات الأخرى، ثم قم بإعادة ضبط الجهاز  ،ثم قم بتمكين ما عطلته من إعدادات.

الطريقة الرابعة:

قم بحذف البصمة القديمة و من ثم قم بإنشاء بصمة جديدة ،وذلك من إعدادات جهاز الأيفون قم باختيار ال Touch ID ورمز المرور ،حدد البصمة المراد مسحها واضغط على مسح بصمة الإصبع ،ثم قم بإعادة تشغيل الجوال ،بعد ذلك قم بالضغط على خيار إضافة بصمة و أدخل البصمة الجديدة.

الطريقة الخامسة:

قم بعمل إعادة الهاتف إلى ضبط المصنع لكن في البداية قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر أو iCloud و تأكد من نسخ كافة بياناتك حتى لا يتم فقدها أثناء عملية ضبط المصنع ،ثم من الإعدادات قم بتحديد إعادة تعيين المحتوى ، سيتوجب عليك عمل إعداد كل شيء مرة أخرى واترك الهاتف يقوم بعملية إعادة الضبط.

الطريقة السادسة:

إذا لم تنفع معك أي من الطرق السابقة فعليك عمل ضبط لهاتفك عن طريق الاي تونز عن طريق وصل الايفون بالكمبيوتر ،لكن لا تنسى عمل نسخة احتياطية من كافة بياناتك و ملفاتك المهمة إلى ال iCloud.

الوسوم
زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق